(川旅新闻网讯通讯员 尚峰 宋海燕 寇海燕 闫箐箐)6月7日晚上7点,希尔顿酒店管理学院在教学楼A102举行“学思想、强党性、重实践、建新功”主题教育暨希尔顿酒店管理学院青年马克思主义培训班培训活动。马克思主义中国化教师党支部书记尚峰受邀作青年马克思主义培训班第二讲,希尔顿酒店管理学院青马班全体学员参加此次培训。
尚峰以《内部沟通技巧提升》为主题进行讲解,详细讲述了“什么是沟通”、“沟通的重要性”、“沟通和聆听要素”等,并将讲义延伸至职场当中,以典型案例向同学们强调了沟通的重要性和必要性。
尚峰强调,“成功的沟通基于双赢原则”,希望同学们以友善、真诚的态度与人交流,同时具备同理心,尊重他人,并做到情绪不受制于人。随后尚峰介绍了有效沟通的“7C”要素,以及语言文字、语气语调、身体语言三种沟通媒介的作用,引导同学们学会人与人交往的技巧,认识到沟通的魅力。
本次培训使学员受益匪浅,不但增进了同学们在与人相处时的相关认知,还有利于提升各青马班学员的交际沟通能力,帮助同学们适应各种语言环境,无论是校园生活,还是社会职场,让学员们意识到高效的沟通方式,与人交往中真正做到有效沟通。